Rozmawiamy z Pawłem Pakułą, kierownikiem działu wodociągowego, o kulisach wieczornej awarii i jej usuwaniu
Wczoraj (2 lipca) po godz. 21.00 spadło ciśnienie wody na dużym obszarze miasta. Dlaczego?
Doszło do nagłej awarii automatyki w naszej stacji uzdatniania SUW-1, która zasila centrum i południe miasta.
Kiedy się o awarii dowiedzieliście?
O 21:04 nasz system uprzedził nas o gwałtownym spadku ciśnienia. Odebraliśmy również niemal jednocześnie kilka telefonów i sms od mieszkańców – m.in. z ul. Małachowskiego, Okólnej i Dużej. Natychmiast powiadomiliśmy ekipę elektryków, dyżurnych z SUW i kierownictwo. Zwiększyliśmy ciśnienie na działającej bez zarzutu SUW-2. Nasz dział marketingu od razu uruchomił dostępne kanały informacyjne, żeby poinformować mieszkańców o sytuacji. Jednocześnie skontaktowaliśmy się z firmami pracującymi w trybie ciągłym – takimi jak piekarnia czy palarnia.
Jak wyglądała reakcja?
Pierwsi pracownicy byli na miejscu po 15 minutach. Wykonali obchód techniczny i analizę systemów. Wody czystej w zbiornikach było sporo, więc szybko skupiliśmy się na hydroforni. Po przyjeździe elektryków rozpoczęliśmy pomiary i lokalizację usterki. Udało się ją usunąć bardzo sprawnie — niskie ciśnienie trwało nieco poniżej godziny.
Jakie były skutki dla mieszkańców?
Głównie spadek ciśnienia – niektórym mogło nawet zabraknąć wody na wyższych piętrach. Później mieliśmy kilka zgłoszeń o zabarwieniu wody – to typowe po wznowieniu tłoczenia.
Czy takie sytuacje będą się powtarzać?
To była wyjątkowa sytuacja. W przeciwieństwie do wielu gmin, które w upały zmagają się z brakami wody lub ograniczeniami w podlewaniu, u nas wody nie brakuje. Pojawiła się konkretna usterka, którą usunęliśmy bardzo szybko. Ale pokazuje to, jak ważna jest planowana modernizacja SUW-1. Mamy to zapisane w planach inwestycyjnych.
Aktualizacja - dzięki szybkim działaniom ekip Wodociągu Mareckiego ciśnienie wraca do normy (stan na godz. 22.15)
Pilny komunikat Wodociągu Mareckiego
Szanowni Państwo,
Dziś wieczorem doszło do spadku ciśnienia wody w kranach. Nasze służby natychmiast ruszyły, by rozwiązać ten problem. Dotyczy on stacji SUW-1, która dostarcza wodę z niższym ciśnieniem. SUW-2 na Strudze pracuje bezawaryjnie. Prosimy o tymczasowe ograniczenie podlewania ogrodów.Przepraszamy za zaistniałą sytuację
Dziś rano (9 stycznia) doszło do awarii wodociągowej. Ekipy Wodociągu Mareckiego pracują nad jej usunięciem. Niestety, w konsekwencji doszło do wyłączenia wody dla osiedla Lisi Jar. Przywrócenie dostaw przewidywane jest na godz. 11.00. Za utrudnienia przepraszamy!
Jutro (6 listopada) z powodu usuwania skutków awarii dojdzie do przerwy w dostawie wody w ul. Lisi Jar.
-Zakładamy wstępnie, że wyłączenie będzie dotyczyć numerów 47-54. Nie możemy jednak wykluczyć, że w toku realizacji naprawy wyłączenia wody obejmą całą ulicę - informuje Wodociąg Marecki.
Przerwa potrwa od godz.9.00 do godz. 14.00.
Za utrudnienia przepraszamy